Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Perpajakan Dan Kepatuhan Wajib Pajak Terhadap Penerimaan Pajak Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan

Enika Diana Batubara, Yenni Ramadhany Harahap, Arief Hidayat Tumanggor

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif yang dilakukan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh kesadaran wajib pajak, pelayanan perpajakan dan kepatuhan wajib pajak terhadap penerimaan pajak. Penelitian ini menggunakan data primer. Sampel diambil dengan teknik insidental    sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data yang terkait dengan masalah penelitian dilakukan menggunakan metode kuesioner. Hasil penelitian dari 100 responden menunjukkan bahwa kesadaran wajib pajak dan pelayanan perpajakan berpengaruh terhadap penerimaan pajak hal ini dapat dilihat dari hasil uji-t dimana nilai thitung > ttabel, masing-masing nilainya yaitu 2,492 > 1,661 dan 3,411 > 1,661, namun kepatuhan wajib pajak tidak berpengaruh terhadap penerimaan pajak dapat dilihat dari hasil uji-t dimana nilai thitung > ttabel, yaitu 0,965 < 1,661. Kesadaran wajib pajak, pelayanan perpajakan dan kepatuhan wajib pajak berpengaruh secara simultan terhadap penerimaan pajak, hal ini dapat dilihat dari uji F dimana nilai Fhitung > Ftabel dengan nilai 16,977 > 2,70.

Keywords

Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Perpajakan, Kepatuhan Wajib Pajak

Full Text:

PDF

References

Agoes, Sukrisno dan Trisnawati. Akuntansi Perpajakan, Jakarta: Salemba Empa 2016

Boediono, B. Pelayanan Prima Perpajakan, Jakarta: Rineka Cipta, 2003

Devano, Sony dan Siti Kurnia Rahayu. Pepajakan: Konsep, Teori dan Isu, Jakarta: Kencana, 2010

Diana, Anastasia dan Lilis Setiawati. Perpajakan Indonesia: Konsep, Aplikasi, & Penuntun Praktis, Yogyakarta: ANDI, 2010

Gusfahmi. Pajak Menurut Syari’ah, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada 2007 Kuncoro, Mudrajad. Metode Riset untuk Bisnis & Ekonomi, Jakarta:Erlangga, 2013

Mardiasmo. Perpajakan, Yogyakarta: Andi, 2018

Radianto, Wirawan ED. Memahami Pajak Penghasilan dalam Sehari: Konsep dan Aplikasi Praktis disesuaikan dengan UU Pajak Penghasilan No. 36 Tahun 2008, Yogyakarta: Graha Ilmu, 2010

Rahayu, Siti Kurnia. Perpajakan: Konsep dan Aspek Formal, Bandung: Rekayasa Sains, 2017

Rahman, Abdul. AdministrasiPerpajakan, Bandung: Nuansa, 2010

Sari, Diana Sari. Konsep Dasar Perpajakan, Bandung: Refika Aditama, 2013 Siahaan, Marihot Pahala. Hukum Pajak Elementer, Yogyakarta: Graha Ilmu, 2010 Sugiyono. Metode Penelitian Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D, Bandung: Alfabeta, 2010

Sukardji, Untung. Pajak Pertambahan Nilai, Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2015 Sumarsan, Thomas. Perpajakan Indonesia: Pedoman Perpajakan yang Lengkap Berdasarkan Undang-Undang Terbaru, Jakarta: Indeks, 2010 Suprianto, Edy. Perpajakan di Indonesia, Yogyakarta: Graha Ilmu, 2011

Waluyo dan Wirawan B. Ilyas. Perpajakan Indonesia, Jakarta: Salemba Empat, 2010

Zulganef. Metode Penelitan Sosial dan Bisnis, Yogyakarta: Graha Ilmu, 2013

Beti, Agustina. Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak (Tax Consciouness), Kejujuran Wajib Pajak (Tax Honesty), Kemauan Membayar Dari Wajib Pajak (Tax Mindedness), Kedisiplinan Wajib Pajak (Tax Disclipne) Terhadap Tingkat Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi (Tax Complience)†dalam Journal Riset Mahasiswa Akuntansi(JRMA) ISSN: 2337-56xx.

Hardiningsih, Pancawati. Faktor-faktor yang mempengaruhi kemauan membayar pajak, dalam Jurnal Dinamika Keuangan dan Perbankan. ISSN: 1979- 4878. Vol: 3. No. 1, 2011

Kurniawati, Fitri. Analisis Komparasi Sistem Perpajakan Indonesia dengan Sistem Perpajakan Menurut Islam†dalam Jurnal Infestasi, Vol. 5, No. 1, Juni 2009

Mursitama, Tirta N. Peran Serta Masyarakat dan Dunia Usaha Dalam Mewujudkan Sistem Transpirasi Nasional Pelayanan Publik, dalam Jurnal Rechts Vinding, Vol. 1 no. 1, Januari-April 2012

Permatasari, Eken. Pengaruh pelayanan fiskus, sanksi, sistem perpajakan kesadaran wajib pajak, terhadap kepatuhan membayar pajak bumi dan bangunan di Desa Tirtosuworo, Giriwoyo, Wonogiri†dalam Jurnal Seminar Nasional IENACO. ISSN: 2337-4349

Ridwansyah. Aplikasi Pajak Dan Zakat Di Indonesia: Tinjauan Islam Terhadap Pp Nomor. 25 Tahun 2009

Refbacks

  • There are currently no refbacks.