Author
Najma Choirun Nisa(1
), Nadya Ilma Pratiwi(2), Awidya Chandradewi(3),
(1) Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur, Indonesia
(2) Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur,
(3) Program Studi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur,
Corresponding Author
| Article Analytic |
Available online: 2023-06-20 | Published : 2023-06-20
Copyright (c) 2023 Najma Choirun Nisa, Nadya Ilma Pratiwi, Awidya Chandradewi
Article can trace at:
Article Metrics
Abstract Views: 397 times
PDF Downloaded: 727 times
Abstract
Writing this research aims to examine the role of social media in the management of knowledge or knowledge management. We use a literature review by applying a tool available in the literature review called PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Review and Meta-Analysis). PRISMA consists of a number of items that must be considered and reported in a literature review, from the planning stage to the presentation of results. The results of the research we have done show that knowledge management has an important function in managing knowledge in an organization. With the existence of facilities for sharing, interacting, broad access to knowledge, collaboration facilities, offering sophisticated search tools on social media which when used optimally can help an organization to manage knowledge. Overall, social media has both positive and negative impacts so its use must be exercised with caution in terms of privacy, information security and ethics. Thus, this study aims to conduct a comprehensive literature review on the role of social media in knowledge management.
Keywords
References
Ainiyah, N. (2018). Remaja millenial dan media sosial: media sosial sebagai media informasi pendidikan bagi remaja millenial. Jurnal Pendidikan Islam Indonesia, 2(2), 221-236.
Azmi, N. A., Fathani, A. T., Sadayi, D. P., Fitriani, I., & Adiyaksa, M. R. (2021). Social media network analysis (SNA): Identifikasi komunikasi dan penyebaran informasi melalui media sosial twitter. Jurnal Media Informatika Budidarma, 5(4), 1422-1430
Maulana, I., & Salsabila, O. (2020). Pengaruh Social Media Influencer terhadap Perilaku Konsumtif di Era Ekonomi Digital. Majalah Ilmiah Bijak, 17(1), 28–34.
Sundram, S., Venkateswaran, P. S., Jain, V., Yu, Y., Yapanto, L. M., Raisal, I., ... & Regin, R. (2020). The Impact of Knowledge Management on The Performance of Employees: The Case of Small Medium Enterprises. Productivity Management, 25, 554-567.
Meilinda, N. (2018). Social media on campus: studi peran media sosial sebagai media penyebaran informasi akademik pada mahasiswa di program studi ilmu komunikasi FISIP UNSRI. The Journal of Society and Media, 2(1), 53-64.
Anardani, S., Riyanto, S., & Setiawan, D. (2021). Perancangan Knowledge Management System Berbasis Web pada Tenaga Kependidikan Fakultas Teknik Universitas PGRI Madiun. J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput, 8(1), 77.
Ramadhani, F. E., Harsono, H., & Sunardi, S. (2020). Talent Management dan Knowledge Management terhadap Kinerja Karyawan Dengan Employee Retention Sebagai Variabel Moderator. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 7(2).
Sagala, T. W., Manapa, E. A., Ardhana, V. Y. P., & Lewakabessy, G. (2020). Perbandingan implementasi manajemen pengetahuan pada berbagai industri. JTIM: Jurnal Teknologi Informasi dan Multimedia, 1(4), 327-335.
Wibawanto, A. (2018). Penggunaan Internet dalam Perpustakaan. Pustakaloka, 10(2), 191-203.
Wiwi, W. A., Syahlanisyiam, M., Anggraini, Y., Gunawan, S., Arinanto, R. T., Fauzan, R. A., ... & Agung, A. (2022). Sosialisasi Penggunaan Internet Yang Sehat Bagi Anak-Anak Di Yayasan Domyadhu. Abdi Jurnal Publikasi, 1(1), 13-17.
Telagawathi, N. L. W. S., Suci, N. M., & Heryanda, K. K. (2022). Strategi Transformasi Digital Umkm Kerajinan Tangan Pada Masa Pandemi Covid-19 Di Kabupaten Gianyar, Bali. Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 11(2), 204-212.
Rahmanillah, A. R. (2018). New Public Sphere dan Perkembangan Teknologi Media Sosial di Kawasan MENA (Middle East and North Africa): Studi Kasus Peranan Media InternasionalterhadapPembentukan Social Networking dalam Egyptian Revolution. Populis: Jurnal Sosial dan Humaniora, 3(1), 597-622.
Utami, G. A., & Nawawi, Z. M. (2022). Peran Media Sosial Dalam Peningkatan Jaringan Pasar. Journal Economy And Currency Study (JECS), 4(2), 93-98.
Sundram, S., Venkateswaran, P. S., Jain, V., Yu, Y., Yapanto, L. M., Raisal, I., ... & Regin, R. (2020). The Impact of Knowledge Management on The Performance of Employees: The Case of Small Medium Enterprises. Productivity Management, 25, 554-567.
Subangun, R. (2018). Implementasi Knowledge Management Pada Kinerja Karyawan di Balai Diklat Keuangan Yogyakarta. E-Jurnal Skripsi Program Studi Teknologi Pendidikan, 7(8), 751-762.
Holilah, H., Maelani, P., & Suheny, E. (2022). PENGEMBANGAN MODEL PENERAPAN KONSEP KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM DI PT. DUNIA BARU GRAMINDO. Journal of Global Business and Management Review, 4(1), 90-100.
Moy, M. M., Cahyadi, E. R., & Anggraeni, E. (2020). The impact of social media on knowledge creation, innovation, and performance in small and medium enterprises. Indonesian Journal of Business and Entrepreneurship (IJBE), 6(1), 23-23.
Febrianto, A., Widad, R., & Aini, R. N. (2022). AKSELERASI DISTRIBUSI TECHNICAL SELLING MELALUI KNOWLEDGE SHARING PADA MEDIA SOSIAL: Studi Pada Store Ms Glow Kraksaan Probolinggo. Jurnal Istiqro, 8(2), 165-181.
Diniyati, D., Triayudi, A., & Solehati, I. D. (2021). Analisa Interaksi Pengguna Media Sosial Perusahaan Sekuritas di Indonesia Saat Covid-19 menggunakan Social Network Analysis (Studi Kasus: Indopremier dan Bursa Efek Indonesia). Jurnal JTIK (Jurnal Teknologi Informasi dan Komunikasi), 5(1), 73.
Harsani, P., Jayawinangun, R., Triastinurmiatiningsih, T., & Ardiansyah, D. (2023). Efektivitas Media Sosial dalam Pengembangan Kampung Wisata Jamu. Jurnal Sosial dan Teknologi, 3(3), 227-240.
Assegaff, S. (2017). Evaluasi pemanfaatan media sosial sebagai sarana knowledge sharing. Jurnal Manajemen Teknologi, 16(3), 271-293.
Fauzi, F. (2020). Mapping Knowledge Management Dalam Meningkatkan Kapabilitas Perguruan Tinggi. Al-Tanzim: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 4(2), 1-13.
Gaál, Z., Szabó, L., Obermayer-Kovács, N., & Csepregi, A. (2015). Exploring the role of social media in knowledge sharing. Electronic Journal of Knowledge Management, 13(3), pp185-197.
Evelyn, Saputra, E., Komalasari, & Utami, S. (2019). Community training in dishwashing-liquid soap making from waste cooking oil. Riau Journal of Empowerment, 1(2), 67-74. https://doi.org/10.31258/raje.1.2.9
Nuryati, R. D. Y. S. (2017). Efektifitas Penggunaan Media Sosial Terhadap Peningkatan Pengetahuan Perawatan Nifas Dan Kepatuhan Kunjungan Ulang Pada Ibu Nifas Di Kota Bogor. Jurnal Bidan, 3(1), 234037.
Suharyanto, C. E. (2019). PERAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI (TIK) SEBAGAI ENABLER KNOWLEDGE MANAGEMENT DALAM MEMBAWA INOVASI PADA INDUSTRI KREATIF DI BATAM.
Badar, E. F., & Seniati, A. N. L. (2017). Pengaruh trust terhadap berbagi pengetahuan melalui mediasi komitmen organisasi pada dosen perguruan tinggi. Indigenous: Jurnal Ilmiah Psikologi, 2(1).
Hapsoh, Gusmawartati, Amri, A.I., & Diansyah, A. (2017). Respons Pertumbuhan dan Produksi Tanaman Cabai Keriting (Capsicum annuum L.) terhadap Aplikasi Pupuk Kompos dan Pupuk Anorganik di Polibag. Jurnal Hortikultura Indonesia, 8(3), 203. https://doi.org/10.29244/jhi.8.3.203-208
Slamet, A. (2023). Pengaruh Pola Hidup Sehat Terhadap Kesehatan Mata Dengan Sikap Penggunaan Gadget Yang Berlebihan Di Yayasan Pendidikan Amagi Indonesia (Ypai). Peduli Kesehatan Mata, 1(1), 9-15.
Nugraha, U. (2013). Catatan Keuangan dan Pasar Modal. Elex Media Komputindo.
Todaro, M.P. (2000). Pembangunan Ekonomi di Dunia Ketiga. Jakarta, Indonesia: Erlangga.
Refbacks
- There are currently no refbacks.
