Penyuluhan Tentang Standar Pelayanan Prosedur (SOP) Untuk Peningkatan Pelayanan Publik di Kantor Desa Batupute Kabupaten Barru

Author


Eliza Meiiyani(1), Indriati Amirullah(2Mail), Tetty Dwiyanti(3), Nurjannah Nonci(4), Ashariana Ashariana(5),
(1) Universitas Muhammadiyah Makassar, Indonesia
(2) STIA YAPPI Makassar, Indonesia
(3) Universitas Islam Makassar, Indonesia
(4) Universitas Muhammadiyah Sidrap,
(5) Universitas Pejuang R.I Makassar,

Mail Corresponding Author
Article Analytic
  [File Size: 142KB]  Language: en
Available online: 2024-01-27  |  Published : 2024-01-27
Copyright (c) 2024 Indriati Amirullah, Eliza Meiiyani, Tetty Dwiyanti, Nurjannah Nonci, Ashariana Ashariana
Article can trace at:

Article Metrics

Abstract Views: 206 times PDF Downloaded: 133 times

Abstract


Salah satu aspek penting yang menunjang suatu kegiatan dalam mewujudkan kinerja pelayanan publik agar berjalan efektif dan efisien, diperlukan suatu panduan dengan memperbaiki Administrasi Pemerintahan dengan menyusun dan menerapkan Standar Operasional Prosedur (SOP) dengan baik. Penyuluhan tentang standar pelayanan prosedur (SOP) untuk meningkatkan pelayanan publik di Kantor Desa Batupute sangatlah penting. Penyuluhan di laksanakan pada bulan Oktober 2023. Kegiatan penyuluhan di lakukan dengan beberapa tahap yaitu : tahap sosialisasi, tahap diskusi dan tahap evaluasi. Dari kegiatan yang berlangsung dapat disimpulkan bahwa pelayanan publik pada kantor desa Batupute sudah berjalan baik dan perlu dipertahankan. Dan alangkah baiknya jika kantor desa Batupute menerapkan sistem digitalisasi untuk mempermudah pelayanan.


Keywords


Penyuluhan standar pelayanan operasional; pelayanan publik

References


Idja, S. H., K Amin, A., Mariana, L., & Thaha, S. (2021). Penyuluhan Dan Sosialisasi Perda Kota Makassar No 7 Tahun 2009. ABDINE: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 1(2), 110–116. https://doi.org/10.52072/abdine.v1i2.210

Insani, I. (2016). Standard Operating Procedures (SOP). Huta Media.

Meutia, I. F. (2017). Reformasi Administrasi Publik. Aura.

Puspitasari, D., & Indah Mindarti, L. (2014). Reformasi Administrasi Pelayanan Publik pada Kantor Pelayanan Terpadu ( Studi pada Disperindag dan Dispendukcapil Kota Malang ). Jurnal Administrasi Publik, 2(2), 338–343. http://administrasipublik.studentjournal.ub.ac.id/index.php/jap/article/view/387

Siswanto, A. (2020). Analisis Kualitas Sumber Daya Aparatur Pada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah Kabupaten Morowali. JOURNAL OF SOCIAL SUSTAINABLE MANAGEMENT, 1(1), 7–12.


Refbacks

  • There are currently no refbacks.