Pengaruh Manajemen Rantai Pasokan Terhadap Kinerja Operasional pada SRC (Sampoerna Retail Community)

Irawan Prabowo, Mochamad Nasito

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh supply chain yang terdiri dari supplier, konsumen, dan information sharing terhadap kinerja operasional pada Toko SRC (Sampoerna Retail Community). Metode pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan metode random sampling, yaitu mengambil sampel secara acak dari Toko-toko SRC (Sampoerna Retail Community) yang berada di Kabupaten Kebumen. Jumlah responden dalam penelitian ini sebanyak 102 responden. Dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi berganda. Hasil penelitian membuktikan bahwa supply chain yang terdiri dari supplier, konsumen, dan information sharing berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan.

Keywords

supply chain management, supplier, konsumen, information sharing dan kinerja operasional, retail

Full Text:

PDF

References

Amin, M., Jahangirian, M., & Gaskin, J. E. (2013). Performance Measurement Systems in Supply Chains: A Review. Measurement, 46(9), 3157-3175

Barata, C. (2016). Pengaruh Rantai Pasokan Kolaboratif Terhadap Kinerja Operasional Perusahaan Di Yogyakarta

Bowersox, D. J., Closs, D. J., & Cooper, M. B. (2007). Supply Chain Logistics Management. McGraw-Hill

Chopra, S., & Meindl, P. (2007). Supply Chain Management: Strategy, Planning, and Operation. Prentice Hall

Dancey, C. P., & Reidy, J. (2014). Statistics without maths for psychology: Using SPSS for Windows. Pearson.

Fitrianto, A. Y., & Sudaryanto, B. (2016). “PENGARUH SUPPLY CHAIN MANAGEMENT TERHADAP KINERJA OPERASIONAL OUTLETâ€(Studi Pada Counter Handphone yang terdaftar di PT. Multikom Indonesia Cabang Semarang). Diponegoro Journal of Management, 5(2), 206-216.

Heizer, Jay dan Barry Render. 2005. Manajemen Operasi. Edisi 9. Jakarta: Salemba Empat. Simatupang & Sridharan dalam Yaqoub, 2012).

Huda, M., Aminuddin, A., & Wusko, U. (2018). Pengaruh Information Sharing, Longterm Relationship, Cooperation, Integration Dalam Supply Chain Management Terhadap Kinerja Perusahaan (Survei Pada Ikm Pengolahan Makanan Di Kabupaten Pasuruan). 10, 147–162.

Irmawati (2007). Pengaruh Manajemen Rantai Pasokan Terhadap Kinerja Di PTPN VIII Gunung Mas Bogor. Jurnal Manajemen

Ittner, C. D., & Larcker, D. F. (1998). Are Nonfinancial Measures Leading Indicators of Financial Performance? An Analysis of Customer Satisfaction. Journal of Accounting Research, 36(Supplement), 1-35.

Kessler, E. H., Allocca, M. A., & Rahman, N. (2007). External knowledge accession and innovation speed in the small and medium sized enterprise (SME). Small Enterprise Research, 15(1), 1-21.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2012). Principles of Marketing. Pearson

Latuconsina, Z., & Sariwating, N. D. (2020). Pengaruh dimensi dari supply chain management terhadap kinerja operasional toko komputer di kota Ambon. Jurnal Cita Ekonomika, 14(2), 67-80.

Lee, H. L., & Whang, S. (2001). Information Sharing in a Supply Chain. International Journal of Manufacturing Technology and Management, 3(3/4), 221-234.

Li, S., Ragu-Nathan, T. S., Ragu-Nathan, B., & Rao, S. S. (2006)

Li, S., Ragu-Nathan, T. S., Ragu-Nathan, B., & Rao, S. S. (2006). The Impact of Supply Chain Management Practices on Competitive Advantage and Organizational Performance. Omega, 34(2), 107-124.

Monczka, R. M., Handfield, R. B., Giunipero, L. C., & Patterson, J. L. (2015). Purchasing and supply chain management. Cengage Learning.

Naufal, A. A. (2018). Operasional Performance of the Moslem Fashion Industry In Bandung City. 2011

Radhi, F., & Hariningsih, E. (2021). The Impact of Supply Chain Management Integration on Operational Performance. Wahana: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 24(1), 116-132.

Rai, A., Patnayakuni, R., & Seth, N. (2006). Firm performance impacts of digitally enabled supply chain integration capabilities. MIS quarterly, 225-246.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer Behavior. Pearson

Sekaran, U. and Bougie, R. (2013) Research Methods for Business: A Skill-Building Approach. 6th edn. New York: Wiley.

Simatupang, T. M., & Sridharan, R. (2002). The Collaborative Supply Chain. The International Journal of Logistics Management, 13(1), 15-30

Slack, N., Brandon-Jones, A., & Johnston, R. (2013). Operations Management. Pearson

Solomon, M. R. (2019). Consumer Behavior: Buying, Having, and Being. Pearson.

Sundari, S., & Uripi, C. R. (2021). Kapabilitas Membangun Jaringan dengan Pemasok untuk Meningkatkan Kinerja Operasional Pada Toko Aksesoris Telepon Genggam Di Kabupaten Banyumas. Eksis: Jurnal Ilmiah Ekonomi dan Bisnis, 12(1), 84-95.

Usmiati, U., & Hidayat, Y. R. (2021). Pengaruh Kinerja Pemasok Dan Lokasi Pemasok Terhadap Kinerja Operasional Bengkel (Studi Kasus Bengkel Ahass Kota Bekasi). Jurnal Manajemen Logistik, 1(1), 72-83.

Windrawati, R., Susrusa, K. B., & Ambarawati, I. G. A. A. (2022). Supply chain management performance on laying chicken farm. International Journal of Business, Economics & Management, 5(4), 496-503

DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.8135950

Refbacks

  • There are currently no refbacks.