Author
Regita Amalia Fatkhan(1
), Rahayu Mardikaningsih(2),
(1) Universitas Sunan Giri Surabaya,
(2) ,
Corresponding Author
| Article Analytic |
Available online: 2025-01-03 | Published : 2025-01-03
Copyright (c) 2025 Regita Amalia Fatkhan
Article can trace at:
Article Metrics
Abstract Views: 115 times
PDF Downloaded: 81 times
Abstract
Pembelian obat herbal semakin menjadi perhatian di tengah meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan dan preferensi terhadap alternatif pengobatan yang minim efek samping. Tujuan dari tinjauan pustaka ini adalah untuk menyelidiki bagaimana keputusan untuk membeli obat herbal dipengaruhi oleh kualitas produk dan kepercayaan. Dalam hal ini, individu dapat dibujuk untuk memilih obat herbal sebagai alternatif yang lebih aman dan lebih efisien dengan kriteria seperti kualitas produk yang tinggi dan kepercayaan pelanggan. Studi ini menganalisis sejumlah sumber ilmiah terkait dengan menggunakan pendekatan tinjauan pustaka. Temuan studi menunjukkan bahwa keputusan untuk membeli obat herbal secara signifikan dipengaruhi oleh faktor-faktor seperti kualitas produk dan kepercayaan. Dampak kualitas produk sangat penting karena barang berkualitas tinggi dapat meningkatkan kebahagiaan dan loyalitas pelanggan, dan kepercayaan memastikan bahwa pelanggan akan memilih barang yang telah terbukti aman dan memiliki sedikit dampak negatif. Oleh karena itu, untuk mempromosikan keputusan pembelian yang bijaksana, produsen obat herbal dan pihak terkait diperlukan untuk terus meningkatkan kualitas produk dan menumbuhkan kepercayaan publik.
Keywords
References
REFERENSI
Adherizkia, C., & Himawati, D. (2024). Pengaruh Kualitas Produk, Budaya, Promosi dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Obat Herbal. Jurnal Ilmiah Ekonomi Bisnis, 29(2), 345-360.
Afriza, R. (2019). Analisis Perbedaan Kadar Gula Pereduksi dengan Metode Lane Eynon dan Luff Schoorl pada Buah Naga Merah (Hylocereus Polyrhizus). Jurnal Temapela, 2(2), 90-96.
Ago, G., Suharno, Mintarti, S., & Hariyadi, S. (2015). Effect of Product Quality Perception, Trust, and Brand Image on Generic Drug Buying Decision and Consumer Satisfaction of Hospital Patients in East Kalimantan. European Journal of Business Management, 7(14), 50-68.
Andary, F. (2024). Pengaruh Haeth Awerenes, Persepsi Kualitas, dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Obat Herbal Nariyah di Kabupaten Madiun. Skripsi, Universitas Muhammadiyah Ponorogo.
Andini, P. (2010). Analisis Pengaruh Pemanfaatan Endoser, Brand Image, dan Trust/Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Suatu Produk:(Studi Kasus pada Mahasiswa UIN Jakarta Konsumen Tolak Angin Cair). Skripsi, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Anggreini, D., & Suwitho, S. (2020). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Obat Herbal. Jurnal Ilmu dan Riset Manajemen (JIRM), 9(10), 2461-0593.
Anjani, R. F., & Siregar, S. (2021). Pengaruh Citra Merek dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Produk Multivitamin Enervon-C pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi, 5(3), 396-412.
Arifin, S., Darmawan, D., Jahroni, J., Khayru, R. K., & Lestari, U. P. (2023). Persepsi Risiko Dan Kepercayaan Pelanggan Dalam Mempengaruhi Loyalitas Pelanggan Terhadap Produk Elektronik Ramah Lingkungan. Jurnal of Management and Social Sciences, 1(4), 172182.
Arifin, S., Putra, A. R., Anjanarko, T. S., Jahroni, J., Ernawati, E., Masithoh, N., & Anwar, M. S. (2021). Refrigerator Purchase Decisions are Reviewed from the Price Level, Product Quality, and Promotion. Journal of Marketing and Business Research (MARK), 1(2), 107114.
Ashariyanti, L. (2023). Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, Persepsi, dan Kepercayaan Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Obat Herbal X3man (Studi Kasus di UD Teguh Waris Baru Trenggalek). Skripsi, Universitas Islam Negeri Sayyid Ali Rahmatullah Tulungagung.
Azizah, R. N., & Sinambela, E. A. (2022). Pengaruh Saluran Distribusi dan Kelompok Acuan Terhadap Niat Beli Pada Konsumen Suplemen Kesehatan You C-1000 di Surabaya. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 12(2), 2432.
Darmawan, D., & Grenier, E. (2021). Competitive Advantage and Service Marketing Mix. Journal of Social Science Studies, 1(2), 7580.
Dewati, R., & Saputro, W. A. (2020). Persepsi Konsumen terhadap Pembelian Produk Herbal di Kabupaten Sukoharjo. AGRISAINTIFIKA: Jurnal Ilmu-Ilmu Pertanian, 4(2), 144-152.
Essardi, N. I., Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2022). Service Quality, Product Diversity, Store Atmosphere, and Price Perception: Determinants of Purchase Decisions for Consumers at Jumbo Supermarket. Journal of Marketing and Business Research (MARK), 2(2), 95104.
Fachrurazi, F., Purwanto, F., Dewianawati, D., Purwoko, B., & Darmawan, D. (2022). Medical Products and Environmentally Friendly Purchase Intention: What is the Role of Green Consumers Behavior, Environment Concern, and Recycle Behavior? Frontiers in Public Health, 10, 14.
Fratzscher, M., Gloede, O., Menkhoff, L., Sarno, L., & Sthr, T. (2019). When is Foreign Exchange Intervention Effective? Evidence from 33 Countries. American Economic Journal: Macroeconomics, 11(1), 132-156.
Hadi, U. A., & Ekawati, C. (2024). Analisis Pengaruh Electronic Word of Mouth (E-Wom), Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Kesehatan PT. Pesona Herba Indonesia pada Aplikasi Tiktok. Journal of Management, 7(2), 1420-1432.
Halizah, S. N., Infante, A., & Darmawan, D. (2022). Keterbentukan Kepercayaan Pelanggan Shopee Melalui Kualitas Hubungan, Reputasi dan Keamanan Marketplace. Ekonomi, Keuangan, Investasi Dan Syariah (EKUITAS), 4(1), 256-261.
Hasanawi, M. T., & Imsyar, S. I. (2022). Pengaruh Promosi, Preferensi Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Obat Betadine Solution pada PT. Dos Ni Roha Kota Bandung. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 1(6), 973-984.
Hasibuan, T. H. (2021). Pengaruh Label Halal, Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Herba Penawar Alwahidah Indonesia Padangsidimpuan. Skripsi, IAIN Padangsidimpuan.
Hindratno, J., Meitiana, & Manurung, Y. (2021). Pengaruh Budaya, Persepsi, dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian Obat Tradisional di UKM Pasar Kahayan Kota Palangka Raya. Jurnal Ekonomi Pembangunan, Manajemen & Bisnis, Akuntansi, 1(1), 9-17.
Indrasari, M. (2019). Pemasaran dan Kepuasan Pelanggan. Unitomo Press, Surabaya.
Iskandar, M., & Darmawan, D. (2003). Strategi Pemasaran. IntiPresindo Pustaka, Bandung.
Issalillah, F., Darmawan, D., & Khairi, M. (2022). The Role of Brand Image and Brand Communications on Brand Trust. Journal of Science, Technology and Society (SICO, 3(1), 16.
Istiyani, N., Destyan, B., & Purnomo, F. O. (2022). Harga, Kepercayaan, dan Pengetahuan terhadap Keputusan Pembelian Obat Tradisional pada Masyarakat RW 05 di Cawang. Binawan Student Journal, 4(3), 44-49.
Jahroni, J., Sinambela, E. A., Mardikaningsih, R., & Darmawan, D. (2021). Pengaruh Citra Toko, Suasana Toko, dan Harga terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Pendidikan Tambusai, 5(3), 1023410241.
Khayru, R. K., Wisnujati, R. N. S., Darmawan, D., & Issalillah, F. (2021). Pengamatan Loyalitas Merek Obat Herbal Berdasarkan Kemasan dan Harga. Jurnal Simki Economic, 4(2), 121132.
Kotler, P. (2002). Manajemen Pemasaran. Gramedia, Jakarta.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2019). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Erlangga, Jakarta.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2012). Manajemen Pemasaran. Erlangga, Jakarta
Lauluw, B. R. G., & Andalas, P. R. (2023). Analisis Perseptif Atas Penentu Keputusan Konsumen untuk Membeli Produk Jamu Tolak Angin Sido Muncul (Studi pada Konsumen di Daerah Istimewa Yogyakarta). Jurnal Riset Manajemen dan Bisnis, 18(1), 65-77
Listianingsih, R. (2024). Pengaruh Kesadaran Halal, Kepercayaan Merek, Pemasaran Media Sosial, dan Negara Asal Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Mustika Ratu (Studi pada Konsumen Muslim di Kabupaten Pekalongan). Skripsi, Universitas Islam Negeri K.H Abdurahman Wahid Pekalongan.
Martopo, A. S. (2015). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek dan Daya Tarik Iklan terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Jamu Tolak Angin (Studi pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Yogyakarta). Skripsi, Universitas Negeri Yogyakarta.
Marwati, & Amidi. (2018). Pengaruh Budaya, Persepsi, dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Obat Herbal. Jurnal Ilmu Manajemen, 7(2), 168-180.
Nabilah, H. (2021). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Herbal pada PT. Halal Network International di Kota Palembang. Proceedings of International Seminar on Social, Humanities, and Malay Islamic Civilization, 7( 1), 65-78.
Nurdiansyah, D. (2017). Pengaruh Kualitas Sumberdaya Manusia, Budaya Kerja, dan Iklim Organisasi terhadap Kinerja Seketariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kabupaten Bogor. Jurnal Populis, 2(3), 347-370.
Pemayun, C. I. S. D. H., & Suasana, I. G. A. K. G. (2015). Peran Kepercayaan dalam Memediasi Hubungan antara Persepsi Nilai dan Keputusan Pembelian Produk Hijau Herbalife di Kota Denpasar. E-Jurnal Manajemen Unud, 4(12), 4182-4218.
Putri, R. F. W., Hariani, M., Safira, M. E., & Vitrianingsih, Y. (2024). Pemberian Pakaian Gratis sebagai Upaya Peningkatan Kesejahteraan Sosial dan Psikologis di Masyarakat. Economic Xenization Abdi Masyarakat, 2(1), 4550.
Rachbini, W., Hatta, H. I., & Evi, T. (2019). Penentu Kepercayaan dan Pelanggan. International Journal Management, 10(3), 116-127.
Riduwan, & Sunarto. (2013). Pengantar Statistika: Untuk Penelitian Pendidikan, Sosial, Ekonomi, Komunikasi, dan Bisnis.Alfabeta, Bandung.
Rosmiati, P., & Wardani, S. (2024). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhdap Keputusan Pembelian Produk Herbal SR12 pada Toko Shine Beauty Team Sawangan. Journal of Economic Academic, 1(2), 564-575.
Sinambela, E. A. & R. Mardikaningsih. 2022. Loyalitas Merek Milo Ditinjau dari Kualitas Produk dan Brand Image. Jurnal Simki Economic, 5(2), 155-164.
Sulaiman, D. H., Taufik, R., & Shadiq, T. F. (2022). Pengaruh Sertifikasi Halal, Harga, Kualitas Produk dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Produk Herbal Halal (Studi pada Konsumen Produk Herbal HPAI di Kota Tangerang). Jurnal Pemandhu, 3(2), 45-52.
Taqiyuddin, M. D. (2023). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Kepercayaan terhadap Keputusan Pembelian Madu Super Alami (Studi Kasus pada Konsumen Madu di Toko Madu Laweyan). Skripsi, Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta.
Tjiptono, F. (2020). Service, Quality dan Satisfaction. Andi Offset, Yogyakarta.
Ulfa, M., Fatmawati, F., & Fatmasari, R. K. (2021). Karakteristik Puisi Karya-Karya WS Rendra. Jurnal Ilmiah Buana Bastra: Bahasa, Susastra, dan Pengajaranya, 8(2), 71-82.
Utami, R. P., & Irawati, W. (2022). Pengaruh Harga, Label Halal, Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Produk Herbal Hni-Hpai (Studi Kasus pada Stokis Center Hni-Hpai Dusun Kanigoro, Desa Puton, Diwek, Jombang). Journal of Business and Innovation Management, 4(2), 371-383.
Yasir, M. (2023) Pengaruh Kualitas Produk dan Harga terhadap Keputusan Pembelian Produk Herbal Habbatussauda HPAI di Halal Mart Business Center 1 Medan. Skripsi, Universitas Negeri Medan.
Yonatan, R. (2016). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Brand Trust Obat Tradisional terhadap Keputusan Pembelian Obatobatan Herbal (Studi Kasus pada Pelanggan Toko Obat Dunia). Skripsi, Universitas Katolik Musi Charitas Palembang.
Yulianingsih., N. Limakrisna &H. Muharam. (2023). Purchasing Decisions Based on Consumer Trust in Halal Topical Cosmetic Products. International Journal of Business and Applied Economics, 2(5), 753-770.
Zuhairoh, A. I. (2024). Pengaruh Word of Mouth, Kesadaran Halal, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Obat Herbal PT. HNI-HPAI pada Konsumen Muslim di Kabupaten Klaten. Skripsi, Universitas Islam Negeri Raden Mas Said Surakarta.
Refbacks
- There are currently no refbacks.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
