Analisis Kualitas Penggunaan Sistem e-Arsip Srikandi Kementerian Agama Kota Palembang Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS)

Salsabilla S, Muhamad Kadafi

Abstract

Penelitian ini menganalisis kualitas penggunaan sistem E-Arsip Srikandi Kementerian Agama Kota Palembang dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS). Melibatkan 69 pegawai dari total populasi 84, penelitian ini menilai validitas dan reliabilitas aplikasi melalui uji validitas dan uji reliabilitas dengan hasil valid dan reliabel (Cronbach’s Alpha = 0,712). Hasil evaluasi menunjukkan skor rata-rata SUS sebesar 67, yang termasuk dalam kategori "OK", mengindikasikan bahwa aplikasi Srikandi memiliki kegunaan yang cukup baik meskipun tidak mencapai tingkat optimal. Penelitian ini penting dalam konteks perkembangan teknologi informasi yang pesat dan penggunaan aplikasi digital untuk meningkatkan efisiensi administrasi pemerintah. Temuan ini memberikan wawasan mengenai kepuasan pengguna dan potensi pengembangan lebih lanjut untuk meningkatkan keberlanjutan dan efektivitas aplikasi Srikandi. Diharapkan, hasil penelitian ini dapat memandu Pemerintah Kota Palembang dalam memperbaiki dan mengoptimalkan sistem informasi kearsipan mereka, serta memberikan kontribusi terhadap pemahaman lebih dalam mengenai adopsi teknologi informasi dalam sektor pemerintahan.

Keywords

Sistem E-Arsip, Srikandi, System Usability Scale, validitas, reliabilitas, teknologi informasi.

Full Text:

PDF

References

Aplikasi, P., Bagi, S., Di, P., Pengembangan, P., Daya, S., Bukittinggi, R., & Adra, A. (2023). Departemen ilmu administrasi negara fakultas ilmu sosial universitas negeri padang 2023.

Devina, A. S., Safii, M., Prasetyawan, A., & Ghazali, A. M. (2024). Evaluasi Penggunaan Aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi (Srikandi) Pada Dinas Perpustakaan Dan Kearsipan Kota Batu. BIBLIOTIKA : Jurnal Kajian Perpustakaan Dan Informasi, 8(1), 220. https://doi.org/10.17977/um008v8i12024p220-237

Hasbi, F. I., Muslimah Az-Zahra, H., & Prakoso, B. S. (2023). Evaluasi Usability terhadap Aplikasi Informasi Perkara “SIAP-PATRIA” Pengadilan Agama Blitar menggunakan Metode Usability Testing. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 7(7), 3073–3084. http://j-ptiik.ub.ac.id

Isniaty, F., & Putra, A. (2024). Analisis Pengaruh Perilaku Pengguna Terhadap Keberlanjutan Penerapan Aplikasi Sistem Informasi Kearsipan Dinamis Terintegrasi pada Pemerintah Kota Palembang. Indonesian Journal of Computer Science, 12(6), 3884–3899. https://doi.org/10.33022/ijcs.v12i6.3580

Kunci, K. (2023). Pengaruh_Konsistensi_Implementasi_Kebijakan_Terhad. 12(1), 2861–2877.

Prasetya, R. D., Khairy, F. M., Hibban, N., Rifa’i, D. B., & Pasya, R. I. (2023). Pengujian Usability Pada Website Kitabisa.Com Menggunakan Metode System Usability Scale (Sus). METHODIKA: Jurnal Teknik Informatika Dan Sistem Informasi, 9(2), 26–29. https://doi.org/10.46880/mtk.v9i2.1942

Rosita, E., Hidayat, W., & Yuliani, W. (2021). Uji Validitas Dan Reliabilitas Kuesioner Perilaku Prososial. FOKUS (Kajian Bimbingan & Konseling Dalam Pendidikan), 4(4), 279. https://doi.org/10.22460/fokus.v4i4.7413

Slamet, R., & Wahyuningsih, S. (2022). Validitas Dan Reliabilitas Terhadap Instrumen Kepuasan Ker. Aliansi : Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 17(2), 51–58. https://doi.org/10.46975/aliansi.v17i2.428

Susila, A. A. N. H., & Sri Arsa, D. M. (2023). Analisis System Usability Scale (SUS) dan Perancangan Sistem Self Service Pemesanan Menu di Restoran Berbasis Web. Majalah Ilmiah UNIKOM, 21(1), 3–8. https://doi.org/10.34010/miu.v21i1.10683

DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.13738820

Refbacks

  • There are currently no refbacks.