1. Home
  2. Vol 2, No 1 (2024)
  3. Na

Pengaruh Produk, Promosi, Keyakinan Dan Sikap Terhadap Perilaku Konsumen Dalam Menggunakan Jasa Leasing PT. Fif Cabang Meulaboh

Author


T Bustami Na(1Mail), Rahmat Nuari(2),
(1) Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (Stimi) Meulaboh, Jl. Meulaboh – Tapaktuan, Indonesia
(2) Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Indonesia (Stimi) Meulaboh, Jl. Meulaboh – Tapaktuan,

Mail Corresponding Author
Article Analytic
  [File Size: 302KB]  Language: en
Available online: 2024-01-21  |  Published : 2024-01-21
Copyright (c) 2024 T Bustami Na, Rahmat Nuari
Article can trace at:

Article Metrics

Abstract Views: 154 times PDF Downloaded: 130 times

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perilaku konsumen dalam menggunakan jasa leasing pada PT. FIF Cabang Meulaboh. Jenis penelitian ini merupakan penelitian lapangan (field search) yaitu penelitian yang langsung dilakukan di lapangan atau kepada responden untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi perilaku konsumen dalam menggunakan jasa leasing. Teknik analisis data menggunakan kuesioner (angket) dan teknik observasi Dari analisis dan penelitian yang telah dilakukan dapat dinilai bahwa Produk, Promosi, serta Keyakinan dan Sikap mempunyai pengaruh terhadap perilaku konsumen dalam menggunakan Jasa Leasing Pada PT. FIF Cabang Meulaboh dan pengaruhnya cukup signifikan.


Keywords


Perilaku Konsumen, Jasa Leasing

References


Agustina Samosir, B., & Wartini, S. (2017). Management Analysis Journal. 6(3)

Alfianita, W., & Wijayanti, A. (2017). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Pengungkapan. Jurnal Ekonomi Paradigma, 19(02), 8.

Anang Firmansyah. 2019. Pemasaran produk dan merek, cetakan pertama, penerbit Qiara Media, Jawa timur.

Assael. 2014. Consumers Behavior and Marketing Action, Edisi 3, South Western College Publishing, Cincinatti, OH.

Assauri, S. (2018). Manajemen Pemasaran (Dasar, Konsep & Strategi). Depok: PT Raja Grafindo Persada.

Dewi, Meutia, 2016. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Pengguna BPJS Pada Rumah Sakit Rehabilitasi Medik Kabupaten Aceh Timur, Jurnal Manajemen dan Keuangan, Vol. 3, No. 2:535-544.

Diyatma, Aris Jatmika. 2017. Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Produk Saka Bistro & Bar, e-Proceeding of Management: Vol. 4, No. 1 April

Dwiastuti, Rini. 2017. Metode Penelitian Sosial Ekonomi Pertanian. Malang: UB Press.

Fandy Tjiptono & Anastasia Diana. 2016. Pemasaran Esesi dan Aplikasi, Andi Offset, Yogyakarta.

Ghozali, Imam. 2016. Aplikasi Analisis Multivariete Dengan Program IBM SPSS 23 (Edisi 8). Cetakan ke VIII. Semarang : Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Hanik ,Siti Umi dan Handayani, Jati. 2014. Keputusan Nasabah Dalam Memilih Perbankan Syariah (Studi Kasus Pada Nasabah Bank Syariah Mandiri). Semarang: Politeknik Negeri Semarang

Keren, K., & Sulistiono, S. (2019). Pengaruh Motivasi, Budaya, dan Sikap Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Produk Indomie. Jurnal Ilmiah Manajemen Kesatuan, 7(3), 319–324.

Khusnaeni, Nuri Luluk, Yulianto Edy, Sunarti. 2017. Pengaruh Iklan Terhadap Sikap Konsumen Serta Dampaknyapada Keputusan Pembelian. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB). Vol. 47 No. 2: 49-56.

Kotler, Phillip dan Kevin Lane Keller.(2016). Manajemen Pemasaran edisi 12 Jilid 1 & 2.Jakarta: PT. Indeks.

Kotler, P., & Armstrong, G. (2017). Principles of Marketing. Italy:Pearson

Kotler, Philip dan Amstrong, Gary, (2014), Principles of Marketin, 12th Edition, Jilid 1 Terjemahan Bob Sabran Jakarta : Erlangga

Laila, A., & Triyonowati. (2017). Pengaruh Kepercayaan dan Komitmen Terhadap Loyalitas Konsumen Pada PT JNE Surabaya Anzil. Ilmu Dan Riset Manajemen, 6(6), 1–17.

Kotler, P dan Amstrong. 2018. Prinsip-prinsip Marketing Edisi Ke Tujuh. Penerbit Salemba Empat. Jakarta.

Mutammam, M., Sumarwan, U., & Tinaprilla, N. (2019). Pengaruh Pengetahuan Konsumen, Kualitas Produk dan Kepercayaan Konsumen terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Pengisian Angin Merek Green Nitrogen. Jurnal Aplikasi Bisnis Dan Manajemen (JABM), 5(2), 231.

Nasution, M.Nur. 2017. Manajemen Mutu Terpadu (Total Quality Management). Jakarta: Ghalia Indonesia.

Nurfalah, A. A., Zahra, S., & Tabrani, M. B. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Kepuasan Konsumen: Studi Kasus Kedai Kopi Mustafa85 di Pandeglang Banten. Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 13(2), 313-318.

Purnama, R. (2019). Meningkatkan Penguasaan Keaksaraan Anak Usia Dini Melalui Media Flashcard di TK Para Bintang Kota Jambi Tahun Ajaran 2017-2018: 539.

Royan M Frans. 2015. Marketing Selebrities. PT Elex Media Komputindo. Jakarta

Schiffman, L. G. & Wisenblit, J. L. (2015). Consumer Behavior Edisi 11 Global Edition . England: Pearson Education Limited

Suryani, Tatik, 2017. Perilaku Konsumen: Implikasi Pada Strategi Pemasaran. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Sudana I Made dan Rahmat Heru Setianto. 2018. Metode Penelitian Bisnis & Analisis Data dengan SPSS. Jakarta: Erlangga.

Sugiyono. 2018. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: CV. Alfabet

Schiffman dan Kanuk. 2014. Perilaku Konsumen. Edisi Kedua. Jakarta: PT. Indeks Gramedia

Tjiptono & Chandra, G. ( 2016). Pemasaran Strategik. Edisi Kedua. Yogyakarta

Yogyakarta: ANDI

Widyastuti, Ani Nor, Pujiharto Pujiharto, Naelati Tubastuvi, and Suryo Budi Santoso. 2020. “The Effect of Marketing Mix on Purchase Decisions.” Jurnal Manajemen Bisnis 11(2):163–76


Refbacks

  • There are currently no refbacks.

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.