Pengaruh Reputasi dan Promosi Terhadap Perilaku Penggunaan E-Wallet

Author


Novia N(1Mail), Monica Florensia(2),
(1) Program Studi Manajemen, Fakultas Bisnis dan Akutansi, Universitas Musi Charitas Katolik, Indonesia
(2) Program Studi Akuntansi, Fakultas Bisnis dan Akutansi, Universitas Musi Charitas Katolik,

Mail Corresponding Author
Article Analytic
  [File Size: 196KB]  Language: en
Available online: 2024-01-23  |  Published : 2024-01-23
Copyright (c) 2024 Novia N, Monica Florensia
Article can trace at:

Article Metrics

Abstract Views: 70 times PDF Downloaded: 70 times

Abstract


Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana reputasi dan promosi mempengaruhi perilaku penggunaan e-wallet. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan penyebaran kuesioner dan teknik purposive sampling. Penelitian ini melibatkan 109 responden yang pernah menggunakan e-wallet di kota Palembang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa reputasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku penggunaan e-wallet. Selain itu, promosi juga ditemukan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku penggunaan e-wallet. Reputasi maupun promosi merupakan faktor penting yang mempengaruhi perilaku penggunaan e-wallet. Penelitian ini berkontribusi dalam pemahaman lebih lanjut tentang faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku penggunaan e-wallet dan dapat digunakan sebagai referensi bagi perusahaan e-wallet dalam merancang strategi mereka.


Keywords


Reputasi, Promosi, Perilaku Penggunaan E-Wallet

References


Agmeka, F., Wathoni, R. N., & Santoso, A. S. (2019). The influence of discount framing towards brand reputation and brand image on purchase intention and actual behaviour in e-commerce. Procedia Computer Science, 161, 851–858. https://doi.org/10.1016/j.procs.2019.11.192

Buhmann, K. M., & Criado, J. R. (2023). Consumers’ preferences for electric vehicles: The role of status and reputation. Transportation Research Part D: Transport and Environment, 114. https://doi.org/10.1016/j.trd.2022.103530

Ferdinand, A. (2014). Metode Penelitian Manajemen. BP Universitas Diponegoro.

Fombrun, C. J. (2018). Realizing Value from the Corporate Image.

Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Kotler, P., & Amstrong, G. (2018). Principles of Marketing.

Kotler, P., & Keller, K. L. (2011). Marketing management.

Nurhasanah, S., & Sobandi, A. (2016). Minat Belajar Sebagai Determinan Hasil Belajar Siswa (Learning Interest as Determinant Student Learning Outcomes). Jurnal Pendidikan Manajemen Perkantoran, 1.

Ramli, F. A. A., Hamzah, M. I., Wahab, S. N., & Shekhar, R. (2023). Modeling the Brand Equity and Usage Intention of QR-Code E-Wallets. FinTech, 2(2), 205–220. https://doi.org/10.3390/fintech2020013

Sudjiono, A. (2010). Pengantar Statistik Pendidikan. Rajawali Press.

Sugiyono. (2019). Metode Penelitian kuantitatif, kualitatif dan R & D. ALFABETA.

Survei Pengguna Dompet Digital: Gopay dan OVO Bersaing Ketat. (n.d.). Retrieved September 24, 2023, from https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/07/25/survei-pengguna-dompet-digital-gopay-dan-ovo-bersaing-ketat

Toubes, D. R., Vila, N. A., & Fraiz Brea, J. A. (2021). Changes in consumption patterns and tourist promotion after the covid-19 pandemic. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 16(5), 1332–1352. https://doi.org/10.3390/jtaer16050075

Vania, H. F. (2022, July 29). Frekuensi Penggunaan Dompet Digital di Indonesia. Databoks. https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2022/07/29/frekuensi-penggunaan-dompet-digital-di-indonesia

Vantamay, N. (2018). Investigation and recommendations on the promotion of sustainable consumption behavior among young consumers in Thailand. Kasetsart Journal of Social Sciences, 39(1), 51–58. https://doi.org/10.1016/j.kjss.2018.01.007


Refbacks

  • There are currently no refbacks.

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.